Pasūtīšanas noteikumi

Pasūtījumus vari veikt mūsu interneta veikalā: Manilux.lv

Pasūtījumus pa tālruni un klātienes nepieņemam.

SIA MANUM kontaktinformācija: Gaismas iela 22-26, Daugavpils, LV-5414, Latvija, tālr. numurs: +371 267 59 597, elektroniskais pasts: info@manilux.lv

Pirms sākt tīmekļa lapas un Interneta veikala Manilux.lv šiem lieto, lūdzam iepazīties ar Pasūtīšanas noteikumiem.

1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

1.1. Saskaņā ar šiem Noteikumiem SIA MANUM pārdod preces, kas atrodas Manilux.lv interneta veikalā vietnē (turpmāk – Interneta veikals). Pircējs pērk un pieņem preci atbilstoši sortimentam, kuru tas norāda Interneta veikala vietnē veiktajā pasūtījumā (turpmāk – pasūtījums). Īpašuma tiesības uz preci pāriet pircējam ar preces pirkuma maksas pilnīgas samaksas un saņemšanas dienu.

1.2. SIA MANUM, vienotais reģistrācijas numurs LV40203414494 , juridiskā adrese: Daugavpils, Gaismas iela 22-26, LV-5414, Latvija, tālr. numurs: +371 267 59 597 (turpmāk – Pārdevējs), nodrošina Manilux.lv pieejamo saturu un pakalpojumus saskaņā ar šiem Noteikumiem.

1.3. Veicot pirkumu Interneta veikalā un piekrītot šiem Noteikumiem, pircējs apstiprina, ka ir rīcībspējīga persona un līguma izpildei nepieciešamie dati norādījis patiesus. Ja pircējs ir juridiska persona, tā rīkojas atbilstoši pilnvarota personai. Pircējs apliecina, ka lieto interneta veikalu saskaņā ar normatīviem aktiem, tikai autorizētā veidā. Jebkāda Noteikumu vai normatīvo aktu pārkāpuma gadījumā SIA MANUM ir tiesības aktu atkāpties no līguma par pircēja veikto pirkumu un/vai liegt pircējam Interneta veikala lietošanu.

1.4. Ja Pircējs pasūta un pērk Interneta veikalā piedāvātās preces un izmanto citus SIA MANUM pakalpojumus, ir paredzēts, ka Pircējs ir iepazīšanās un bez iebildumiem piekrīt vispārīgajiem noteikumiem, kā arī distances līguma noteikumiem un apņemas izmantot.

1.5. Distances līgums (turpmāk – Līgums) tiek slēgts starp Pārdevēju un Pircēju, kas izdara pasūtījumu un veic pirkumu interneta veikalā. Līguma spēkā esamības brīdī, Pircējs ir veicis pasūtījumu, izmantojot distances līdzekļus, un ir nepieciešams, lai pārdevēja apstiprinātu par veikto pasūtījumu ar elektronisko pasta vai tālruņa starpniecību. Pasūtījumu un tā saņemšanas apstiprinājumu par saņemtiem, kad tiem var adresēt personu, kurai tie ir ēti. Līgums ir spēkā līdz tā izpildei, līdz pasūtījuma preces nodošanai. Līgums attiecas uz visiem pasūtījumiem un pirkumiem kas darbojas interneta veikalā.

1.6. Pārdevējs neglabājas par interneta veikalā iegādātām Līgumu un pakalpojumu, tie ir pieejami Pircējam katru reizi pirms pirkuma veikšanas.

1.7. Pārdevējs tiesības bez brīdinājuma laikā vienpusēji mainīt un papildināti paturēt, to publicējot kolagens.lv sadaļā “pasūtīšanas noteikumi”. Pircējam tiek piemēroti tie Noteikumi, kas ir spēkā preču un pakalpojumu pasūtīšanas brīdī. Pirms katra pirkuma veikšanas Pircējam ir pienākums iepazīties ar Manilux.lv Pasūtīšanas noteikumiem.

2. PREČU CENAS

2.1. Interneta veikalā visas preču cenas ir norādītas Eiro. Piedāvātās cenas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī. Pircējs, apstiprinot pasūtījumu saskaņā ar pasūtījumu vai formu, piekrītu spēkā esošās preces cenas apmaksai.

2.2. Pārdevējs patur tiesības bez brīdinājuma jebkurā laikā vienpusēji mainīt preču, noteikto preču un pakalpojumu speciālo cenu. Preces un pakalpojumi tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā preces un pakalpojumu pasūtījuma veikšanas brīdī un publicētas interneta veikalā. Ja, tehnisku iemeslu dēļ internetā publicētās neatbilstības vai nepareizas preču cenas, Pārdevējs par informāciju Pircēju, ka tehniskais iemesls pasūtījumu nevar izpildīt saprātīgā termiņā.

3. PREČU SORTIMENTS

3.1. Pircējs var iegādāties preces kas izvietotas interneta veikalā. Preces nopērkamas kamēr tās ir izvietotas interneta veikalā un kamēr pieejama prece SIA MANUM noliktāvā.

3.2. Gadījumā, ja pircējs veicis pasūtījumu un pirms tam ir nolikta beigusies, bet tehnisku iemeslu dēļ nav iespējams ātri izņemt līgumu no piedāvājuma, SIA MANUM telefoniski vai rakstiski informē Pircēju par to, ka nevar izpildīt vai Pircēja piekrišanu piedāvā analogu preci. SIA MANUM nesedz iespējamos zaudējumus, kas var rasties, ja Pircējs veicis pasūtījumu uz preci, kas vairs nav noliktavā un SIA MANUM pircēju informējis par šo apstākli 14 kalendāro dienu laikā.

3.3. Pārdevējs patur tiesības bez brīdinājuma jebkurā vienpusēji mainīt preču sortimentu un mainīt preču specifikācijas. Preču raksturojumos tiek izmantota ražotāju sniegtā informācija un attēli.

4. PASŪTĪJUMA VEIKŠANA

4.1. Pasūtījumu SIA MANUM interneta veikalā var noformēt izmantojot doto saiti: Manilux.lv. Pasūtījumu var veikt gan jau reģistrēti gan nereģistrēti pircēji. Lai atrastu vēlamo preci, var izmantot preču meklētāju vai izmantot veikala kategoriju izvēlni. Kad izvēlēta prece un tās daudzums, jāspiež poga “Pievienot grozam” tālāk dodoties uz “Skat grozu” un nospiest “Pabeigt pirkumu pogu”.

4.2. Nākamajā solī būs redzama informācija par izvēlēto preci un preces cenu, bez piegādes maksas. Tālāk jāspiež poga “Apstiprināt pasūtījumu”, kur pircējs tiks aicināts izvēlēties apmaksas un piegādes veidu.

4.3. Pirkuma apmaksa ir iespējama vienā no šiem norēķinu veidiem: veicot apmaksu internetbankā vai ar maksājumu karti tiešsaistē.

4.4. Nākamajā solī Pircējs var izvēlēties vēlamo preču piegādes vai saņemšanas veidus.

4.5. Ievadāmās informācijas apjoms ir atkarīgs no izvēlētā apmaksas vai piegādes veida. Spiežot pogu “Turpināt” parādīsies pasūtījuma kopsavilkums ar kopējo apmaksas summu. Šajā solī, nepieciešamības gadījumā Pircējs var labot norādīto informāciju.

4.6. Spiežot pogu “Apstiprināt pasūtījumu” Pircējs piekrītu pirkt izvēlēto Produktu un apņemas samaksāt par norādīto preču un piegādes cenu.

4.9. Veicot pasūtījumu Interneta veikalā Manilux.lv Pircējs apņemas veikt apmaksu par pasūtītajām precēm un sniegto pakalpojumu.

4.11. Veicot pasūtījumu Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar Manilux.lv Pasūtīšanas noteikumiem

4.12. Ja Pircējs norādījis savu e-pastu saziņai, kas nepieciešams distances līguma noslēgšanai, Pircējs pēc pasūtījuma veikšanas saņem uz norādīto e-pastu pasūtījuma apstiprinājumu. Pircējam ir pienākums pārbaudīt pasūtījumā norādīto informāciju un datus. Informācijas un/vai datu neatbilstības gadījumā Pircējs informē Pārdevēju, izmantojot SIA MANUM klientu servisa e-pasta adresi: info@manilux.lv vai zvanot pa zvanot norādīt klientu apkalpošanas dienesta tālruņa numuru: +371 267 59 597. Pircējam ir pienākums sevi nepārprotami identificēt, lai tiktu veiktas izmaiņas pasūtījumā.

4.13. Saņemt pasūtījuma apstiprinājumu, lūdzam pārbaudīt visu informāciju. Saņemšanas adreses/piegādes veida maiņa pēc sūtījuma izsūtīšanas ir maksas pakalpojums (maksa par pakalpojumu atkarīgs no izvēlētā piegādes veida).

5. KUPONU IZMANTOŠANA

5.1. Ievadot kupona kodu, jūs saņemsiet procentuālu, konkrētas summas atlaidi, vai kādu citu ieguvumu, kurš būs iepriekš atrunāts, izsniedzot atlaides kuponu.

5.2. Atlaižu kuponi ne uz precēm, kurām jau ir piemērota atlaide.

5.3. Vienā pirkumā var tikai vienu atlaižu kuponu.

5.4. Atlaižu kuponi nesumējās un netiek apmainīti pret naudu.

5.5. Atlaižu kuponi ir derīgi tikai veicot pirkumu un to uzreiz apmaksājot internetā.

5.6. Aizliegts pārdot atlaižu kuponus.

5.7. Nederīgi, zaudēti vai citādi bojāti (piemēram, kupona kods ir bojāts un to nevar identificēt), atlaižu kuponi netiek kompensēti, un to derīguma termiņš netiek pagarināts.

5.8. Katras kuponu kampaņas noteikumi un darbības laiks ir norādīts uz drukāta kupona vai digitālajā komunikācijā.

5.9. Atlaižu kuponi ir derīgi līdz norādītajam datumam.

6. PREČU SAŅEMŠANA (PIEGĀDE)

6.1. Preces piegāde pircējam tiek veikta pircēja izvēlētajā veidā.

6.2. Preces piegāde notiek atbilstoši pasūtījumam norādītajam un par pasūtījumu noteikto piegādes pakalpojuma cenu.

6.3. Pircējam ir pienākums būt sasniedzamam pa pasūtījumā norādīto e-pastu un/vai mobilā telefona numuru, lai vienotos ar preces piegādātāju (kurjeru) par piegādes detaļām (termiņu, vietu) un citiem pasūtījuma izpildei.

6.4. Pirms preces saņemšanas Pircējam jāuzrāda personu apliecinošs dokuments – pase vai ID karte, kā arī pasūtījuma numurs vai pasūtījuma apstiprinājums. Preces tiek izsniegtas tikai tam Pircējam, kura dati ir norādīti attiecīgajā preces pasūtījumā. Ja Pircējs neuzrāda pasūtījuma numuru vai pasūtījuma apstiprinājumu, vai personu apliecinošu dokumentu, Pārdevējam / preču piegādes dienesta Kurjeram ir tiesības neizsniegt preces.

6.5. Pircēja pienākums saņemot pirms pavadzīmes parakstīšanas, vizuāli jānovērtē ārējā iepakojumu kurjera klātbūtnē, vai nav iepakojuma vai preces vizuāli defekti. Ja tiek atklāti defekti pircējam un tiesības tiek pieņemtas precīzi un par minēto faktu informāciju informēts pārdevēju, lai būtu iespējams ātrākajā termiņā veikt bojātās preces nomaiņu.

6.6. Preces nodošana Pircējam notiek saskaņā ar kases čeku / Kvīti un /vai pavadzīmi, kuru paraksta Pircējs. Pasūtījums tiek uzskatīts par izpildītu ar preces saņemšanu un reģistrētu dokumentu parakstu. Ja Pircējs izvēlējies preces piegādi uz sev vēlamo adresi, pasūtījums tiek apstiprināts par izpildītu ar piegādi, ko Pircēja paraksts uz kurjera izsniegtu dokumentu vai tam speciāli paredzētu produktu.

6.7. SIA MANUM nenes atbildību un nekompensējam pircējam iespējamos iespējamos zaudējumus, un plānotais preču piegādes termiņš tiek piegādāts. Ja, plānotais preču piegādes termiņš kavējas un pircējs nevēlas gaidīt preču piegādi, tad Pircējam ir tiesības vienpusējā kārtībā atkāpties no Līguma par tojot Pārdevējam. Šajā gadījumā pircējs nav tiesīgs pieprasīt visuu kompensāciju no pārdevēja. Par normālu preču piegādes termiņu tiek uzskatīts termiņš, kas nepārsniedz 30 kalendārās dienas, izņemot gadījumus, kad Pārdevējs ar Pircēju vienojies par citiem preču piegādes termiņiem.

7. PREČU LIETOŠANA UN KVALITĀTE

7.1. Pircējam ir pienākums pirms preces lietošanas uzsākšanas sagatavošanās preces lietošanas instrukciju un preci lietot tikai ar tās ražotāja norādījumiem atbilstoši preces īpašībām un paredzētajiem lietošanas mērķiem.

7.2. Preces attēlojums Interneta veikalā ir vienīgi informatīvs un var atšķirties dabā. SIA MANUM negarantē atbilst preces nepieciešamajām pircēja vēlmēm vai izmantošanas mērķiem.

7.3. Pretenzijas par līguma noteikumiem tiek risinātas saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma normām.

7.4. SIA MANUM saistības attiecas uz defektiem, kas radušies preces nepareizas lietošanas, transportēšanas un/vai glabāšanas dēļ, kā arī attiecībā uz normālu preču nolietojumu tās ekspluatācijas gaitā.

8. PUŠU SAISTĪBAS UN CITI NOTEIKUMI

8.1. Pircējam saskaņā ar normatīvajiem aktiem ir kas attiecas uz patērētājiem (fiziska persona), ir tiesības atteikties no distances veidā veiktas preces saskaņā ar normatīvajiem aktiem 14 no preces piegādes. Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā pircēja pienākums ir atdot Interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam SIA MANUM. Pircējam ir pienākums segt izmaksas par preces nodošanu SIA MANUM, saskaņā ar normatīvajiem aktiem. Pircēja pienākums ir iepazīties ar Manilux.lv interneta veikala mājas lapas sadaļā "Atteikuma tiesības".

8.2. Juridiska persona nav audioa par Patērētāju likuma izpratnē un uz Juridiskām peronām nav attiecināmas Atteikuma tiesības.

8.3. Pircējs piekrīt savu fiziskās personas datu, kas norāda reģistrētos, pasūtījumā un/vai iegūti izmantot interneta veikalu, apstrādei pasūtījuma (līguma) izpildes vajadzībām, tajā skaitā, nododot lielāko personu piegādes nodrošināšanai, maksājumu apstrādei, kā arī, lai pārliecinātos par pircēja kredītspēju un spēju. izpildīt saistības. SIA MANUM ir tiesības nodotm personām no pirkuma izrietošā parāda, ja tāds ir, piedziņas tiesības, datus par pircēju parādu piedziņu, kas ietver arī izmantot pircēja personas datus pircēja kredītvēstures veidošanai un pircēja datu ievietošanai parādvēstures un kredītinformācijas biroju datu bāzes.

8.4. Interneta veikala vietnē tiek izmantotas sīktdatnes. Lietojot šo mājas lapu, pircējs piekrītu lietot sīkdatņu lietošanai veiktspējas/analītiskiem mērķiem

8.5. Pārdevējs neuzņemas par izdevumu izdevumiem, zudumiem vai zaudējumiem, kas varētu rasties Manilux.lv norādītās informācijas izmantošanas vai interneta veikals Manilux.lv atbildības dēļ nav pieejams vai Manilux.lv darbība ir bijusi traucēta vai problēmas. Tas neierobežo Pircēja tiesības saskaņā ar patērētāju tiesību normatīvo aktu prasībām. Gadījumā, ja Manilux.lv piedāvātā prece vai pakalpojums nav pieejams, Pircējam ir tiesības vienpusēji izbeigt līgumu. Tādā gadījumā Pārdevējs atmaksā Pircējam visas saskaņā ar līgumu samaksātās naudas summas.

8.6. Pircējs uzņemas visus riskus un atbildību par Interneta veikala Manilux.lv pirkumiem, tajā skaitā preces saņemšanu (pieņemšanu). Piegādājot preci Pircējam, preces zuduma vai bojājuma riskus pāriet Pircējam ar brīdi, kad Pircējs vai viņa pārstāvis ir ieguvis preci valdījumā, izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumus.

8.7. Pārdevējs nav atbildīgs par kavēšanos ar saistību izpildi vai to nepildīšanu, vai cita veida neizpildi, kas radusies apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus pārdevēja saprātīgas kontroles un nav iespējams saprātīgi paredzēt, kas ietver, betrobežojas ar streikiem, valdības rīkojumiem,karadarbību vai ārkārtas darbības stāvoklis, vides vai klimata anomālijām, nacionālā savienojuma savienojumā, kā arī komunikācijas iekārtu, datoriekārtu un programmatūras atteici.

8.8. Apmeklējot Interneta veikalu, nepieciešamības un/vai veicot pasūtījumu tajā, pircējs piekrīt šiem Noteikumiem, ieskaitot tos, uz kuriem šeit ir publicētas atsauces saišu veidā. Jebkuri jauni pakalpojumi un Interneta veikala funkcionalitāte, attiecas uz šiem Noteikumiem. SIA MANUM ir ne tikai šos Noteikumus, publicējot šajā vietnē, un pircējam ir nepieciešams grozīt Noteikumus pirms Interneta lietošanas, reģistrēšanās un/vai pasūtījuma veikšanas. Interneta veikala lietošana, reģistrēšanās un/vai pasūtījuma veikšana pēc vajadzības Noteikumu izmaiņu publicēšanas kalpo kā pircēja piekrišana šiem grozījumiem.

8.9. Pārdevējs neuzņemas nekādus riskus vai atbildību, ja Pircējs nav iepazinies vai ir daļēji iepazinies ar šiem Noteikumiem un Privātuma politikai.