Политика конфиденциальности

Менеджер и его контактная информация

Контролер обработки персональных данных: SIA MANUM единый регистрационный номер. LV40203414494, адрес: Gaismas iela 22-26 , Даугавпилс, LV-5414 , Латвия , тел. +371 267 59 597.

Контактная информация SIA MANUM по вопросам обработки персональных данных по смежным вопросам: info@manilux.lv

В случаях, когда SIA MANUM обрабатывает ваши персональные данные, вы имеете право задать вопросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, отправив запрос на указанные контактные данные.

При получении услуг, предлагаемых на сайте SIA MANUM, ваши данные обрабатываются в соответствии с установленными ниже целями и хранятся до тех пор, пока не будет выполнен один из указанных критериев. SIA MANUM обязуется обрабатывать только такие персональные данные, которые необходимы для выполнения договорных обязательств, коммерческой деятельности, требований нормативных актов и, в определенных случаях, для обеспечения законных интересов. Вам также будет предложено предоставить явное и недвусмысленное согласие на сбор, обработку и передачу вашей пользовательской информации с использованием файлов cookie и аналогичных технологий. Смотреть политику использования файлов cookie. Веб-сайт принадлежит и управляется SIA MANUM.

Цели обработки персональных данных

При обработке персональных данных SIA MANUM соблюдает действующие законы и правила Латвийской Республики, к обработке персональных данных применяется Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц, а также свободное перемещение таких данных и которое отменяет Директиву 95/46/EC (Общий регламент по защите данных), а также другие нормативные акты в сфере конфиденциальности и обработки персональных данных.

Эта политика защиты данных объясняет, как SIA MANUM обрабатывает данные физического лица и как обеспечивает реализацию прав субъекта данных в вопросах, связанных с защитой персональных данных. Политика защиты данных SIA MANUM распространяется на все виды обработки персональных данных, осуществляемые SIA MANUM.

SIA MANUM обрабатывает персональные данные, полученные непосредственно от субъекта данных (т.е. лица, предоставившего персональные данные) или косвенно (от корпоративных клиентов). Косвенно полученные персональные данные обрабатываются только в том случае, если SIA MANUM необходимо обработать персональные данные для оказания услуги в рамках договорных обязательств, например, для связи с корпоративным клиентом и т.п.

ООО МАНУМ цели обработки персональных данных:

  • Для оказания услуг в рамках договорных обязательств (в том числе создание учетной записи на сайте Manilux.lv для оформления покупки, которая обеспечивает отправку счета, связь, доставку товара и т.д. обработку данных) необходимые для приобретения товаров);
  • Для обработки информации, предоставленной субъектом данных для подписки на электронные письма и новости Taleya.lv (вы можете отказаться от получения таких новостей в любое время, используя опцию автоматического отказа, предложенную в электронном письме). , изменив настройки в своем профиле, удалив сохраненные файлы cookie, позвонив на наш информационный телефон или отправив запрос на прекращение связи на электронную почту info@manilux.lv)
  • Для обработки информации по Вашим вопросам, заполнения раздела контактов нашего сайта, обращения к нашим сотрудникам напрямую по телефону или в электронном виде, ООО МАНУМ обрабатывает добровольно предоставленные вами персональные данные – имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты, а также другую предоставленную информацию. Ваши персональные данные будут использоваться только для связи с вами и ответа на ваши вопросы, комментарии или предложения.
  • Для обработки данных операций в соответствии с Законом «О бухгалтерском учете»;
  • Обеспечить безопасность информации, информационных систем и компании;
  • Для подбора и управления персоналом;
  • Улучшить качество обслуживания клиентов;
  • Для предоставления информации органам государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях и объеме, установленных внешними нормативными актами.
SIA MANUM может быть контролером в различных действиях по обработке данных. Чтобы обеспечить право субъектов данных на неприкосновенность частной жизни, SIA MANUM придерживается принципов конфиденциальности и строго ограничивает раскрытие персональных данных. Только уполномоченные SIA MANUM лица имеют право изменять и обрабатывать персональные данные.

Напоминание о незавершенной покупке

Сообщаем вам, что мы отправим электронное письмо в службу технической поддержки в течение 72 часов с момента, когда вы не завершили покупку в нашем интернет-магазине. Это необходимо, чтобы убедиться, что на момент покупки вас не затронули технические проблемы, и отменить бронирование товара.

Срок хранения персональных данных

SIA MANUM хранит и обрабатывает персональные данные при условии соблюдения хотя бы одного из следующих критериев:

  • до полного выполнения договорных обязательств (включая переговоры, в ходе которых заключается устный договор и/или делается запрос на обслуживание);
  • до отмены согласия, но не позднее 1 года с момента получения согласия;
  • до срока хранения и обработки данных, установленного внешними нормативными актами, либо до срока, в течение которого субъект данных может реализовать свои законные интересы и права (например, подать возражения и/или подать иск);
  • до тех пор, пока существует юридическая обязанность хранить данные (например, в соответствии с Законом «О бухгалтерском учете», Законом о труде, Законом о защите прав потребителей и т. д.);
  • до тех пор, пока действует согласие субъекта данных на соответствующую обработку персональных данных, если для обработки данных нет иного правового основания.
  • При отсутствии ни одного из условий, указанных в настоящем пункте, персональные данные субъекта данных удаляются.

Правовая основа обработки персональных данных

  • Для выполнения договорных обязательств;
  • В соответствии с согласием субъекта данных;
  • Для выполнения обязательств, предусмотренных нормативными актами.
Передача персональных данных

Для выполнения наших обязательств перед вами мы можем передать ваши персональные данные партнерам по сотрудничеству, обработчикам данных, которые выполняют необходимую обработку данных для обеспечения выполнения договорных обязательств (включая курьерские услуги, разработчика/обслуживающего ИТ-инфраструктуры и т. д.). Эти компаний, в соответствии с законодательством и нашим договором о сотрудничестве, ваши персональные данные подлежат защите и обработке только в соответствии с указанными нами целями.

Персональные данные не передаются в третьи страны (то есть страны за пределами Европейского Союза и Европейской экономической зоны).

Дети

SIA MANUM не оказывает услуг несовершеннолетним. В случае, если SIA MANUM обнаружит, что оно приобрело и обработало данные несовершеннолетних, будут предприняты соответствующие действия по удалению таких персональных данных.

Права субъектов данных

Права субъекта данных распространяются на каждое физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются SIA MANUM, и применимы к обработке персональных данных независимо от формы, в которой вы или любое другое физическое лицо предоставили персональные данные: на Manilux. lv, в предоставленных информационных системах, в бумажном виде или по телефону. Субъект данных имеет следующие права:
  • свяжитесь с нами в случае, если у вас есть вопросы по поводу администрирования ваших данных, написав по адресу info@manilux.lv.
  • право доступа к этим данным. Если мы обрабатываем ваши данные, мы обязаны предоставить бесплатную информацию об обработке ваших данных. Прежде чем предоставлять персональные данные, мы обязаны подтвердить вашу личность, гарантируя тем самым, что информация о ваших данных не будет передана третьим лицам.
  • Если информация хранится ООО МАНУМ является неполным или неправильным, вы имеете право потребовать исправления любых несоответствий в ваших личных данных.
  • право на возражение ООО МАНУМ осуществленная обработка персональных данных, если больше нет обязанности их хранить;
  • право потребовать удаления ваших данных, если ООО МАНУМ они продолжают храниться после истечения срока хранения, а также в определенных ситуациях для ограничения обработки данных и/или получения копий в электронном формате информации, которая ООО МАНУМ действие.
Вы можете запросить реализацию этих прав, обратившись в SIA MANUM – ​​написав на адрес info@manilux.lv, и мы выполним исправления, указанные в запросе, насколько это соответствует действующим нормативным актам и профессиональным стандартам.

Изменения в политике

SIA MANUM может в любое время пересмотреть данное уведомление о защите данных, включив в него новейшие условия конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях в обработке персональных данных, описанных в настоящем уведомлении о защите данных, через соответствующий канал связи.

Политика и ее действительность

SIA MANUM заботится о защите конфиденциальности вашей личной информации. Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу управления вашей личной информацией, свяжитесь с нами по электронной почте info@manilux.lv.

Эта контактная информация также может быть использована для связи с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть относительно соблюдения нашего уведомления о защите данных.

Ответ будет дан в течение одного месяца с момента получения письма. Если ваш вопрос сложный или мы получим много вопросов, мы сообщим вам, что на решение вопроса уходит более одного месяца, и мы решим его не позднее, чем через три месяца после первой подачи вопроса.

В то же время вы оставляете за собой право подать жалобу регулятору в Латвии, который отвечает за защиту персональных данных, – Государственной инспекции данных (http://www.dvi.gov.lv).

Безопасность

SIA MANUM защищает данные субъекта данных, используя современные технологические возможности, принимая во внимание существующие риски конфиденциальности и разумно доступные организационные, финансовые и технические ресурсы SIA MANUM, такие как шифрование данных, межсетевой экран, защита от вторжений и другие защитные меры.

В случае инцидента безопасности персональных данных, если это повлечет за собой возможный риск для прав и свобод субъекта данных, SIA MANUM уведомит соответствующего субъекта данных, если это возможно, или информация будет опубликована на веб-сайте SIA MANUM или другим возможным способом.